Politique de confidentialité
Notre gestion des données personnelles repose sur la clarté, la rigueur et le respect de la
réglementation française.
Politique de confidentialité : notre engagement envers vos données
Vous en avez assez de lire des politiques de confidentialité incompréhensibles, où l’essentiel se cache dans les notes de bas de page ? Nous avons conçu ce document pour expliquer, de façon transparente, comment vos données sont traitées lors de la navigation sur notre plateforme indépendante.
Chaque information recueillie sert un objectif clair : garantir la sécurité de vos échanges, la gestion des dossiers, ou encore l’amélioration continue de nos services. Aucune commercialisation, pas de collecte superflue. Nous nous engageons à traiter chaque demande avec rigueur, conformément à la législation française.
Collecte des données
Vos données sont collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact, de la création de compte ou lors de la navigation sur notre plateforme. Elles sont limitées au strict nécessaire et traitées avec la confidentialité requise.
Données collectées directement
- Données d’identification fournies lors du contact
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Contenu des messages échangés
- Informations de suivi des demandes
- Préférences exprimées via le site
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et navigateur utilisé
- Heure et durée de connexion
- Pages consultées de façon anonyme
- Paramètres de langue
- Appareil et système d’exploitation
Utilisation des données
Les données collectées servent exclusivement à améliorer votre expérience sur la plateforme, à sécuriser les échanges et à assurer un suivi rigoureux des demandes reçues.
- Gestion des accès sécurisés
- Traitement de vos demandes via formulaire
- Amélioration continue du site
- Gestion des préférences utilisateur
- Réponse aux obligations réglementaires
- Prévention des fraudes
- Statistiques anonymisées d’utilisation
Notre engagement: Nous traitons vos données avec la plus grande rigueur et dans le respect de la réglementation française. Chaque information collectée sert exclusivement à assurer le bon fonctionnement du site et la qualité du service rendu. Nous ne procédons à aucune commercialisation ni revente de vos données personnelles.
Partage des données
Vos informations ne sont jamais revendues. Elles ne sont partagées qu’avec des partenaires techniques indispensables à l’hébergement, à la maintenance ou à la sécurité du site, toujours dans le respect de la confidentialité.
Prestataires de service
Certains prestataires techniques assurent l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site. Ils n’accèdent à vos données que dans la stricte mesure nécessaire à leur mission, sous engagement de confidentialité.
Obligations légales
Nous respectons les obligations prévues par le RGPD et la législation française en matière de gestion des données personnelles.
Statistiques anonymes
Nous recueillons certaines statistiques de navigation de manière anonyme, uniquement pour analyser la fréquentation et améliorer la qualité du site.
Vos droits utilisateurs
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité concernant vos données personnelles. Pour les exercer, contactez-nous en précisant votre demande.
- Vous pouvez accéder à vos données personnelles sur simple demande écrite.
- Vous pouvez corriger toute donnée inexacte vous concernant.
- Vous pouvez exiger la suppression de vos données sur simple demande écrite.
- Vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles.
- Vous avez le droit de vous opposer à certains traitements de vos données.
- Vous pouvez limiter l’utilisation de certaines de vos données sur demande.
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou toute question sur vos données, contactez-nous via notre formulaire ou par courrier. Chaque demande sera traitée dans les meilleurs délais.
Sécurité et confidentialité
La sécurité de vos informations est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour prévenir toute perte, accès non autorisé ou divulgation indue de vos données.
Mesures techniques
- Chiffrement des échanges par protocole sécurisé (SSL/TLS)
- Hébergement sur serveurs sécurisés localisés en France ou UE
- Systèmes d’authentification renforcée
- Sauvegardes régulières et contrôlées
Mesures organisationnelles
- Limitation des accès internes aux personnes habilitées
- Charte interne de confidentialité
- Formation continue des équipes
- Audit régulier des pratiques
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de votre dossier ou pour répondre à des obligations légales. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
- Informations liées à la création et la gestion de votre compte.
- Informations issues de l’utilisation des ressources et outils du site.
- Informations issues de vos échanges avec notre équipe.
- Informations bancaires transmises lors de certains paiements.
- Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts internationaux
Nous limitons les transferts de données hors Union européenne. Lorsque cela s’avère nécessaire, nous veillons à ce que les mesures de protection adéquates soient en place pour préserver la confidentialité et la sécurité.
- Transfert uniquement vers des partenaires respectant le RGPD
- Contrôle des mesures de protection appliquées par le tiers
- Accord contractuel imposant la confidentialité
- Limitation stricte aux données nécessaires
Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies uniquement pour améliorer l’expérience utilisateur, sécuriser votre navigation et recueillir des statistiques de fréquentation anonymes. Aucun cookie n’est employé à des fins commerciales ou de ciblage publicitaire.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.
- Cookies mesurant l’audience de façon anonyme.
- Cookies mémorisant vos préférences pour personnaliser l’expérience.
- Cookies mémorisant vos préférences d’affichage.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies à tout moment.
Modifications de la politique
La présente politique pourra évoluer afin de prendre en compte les nouvelles exigences légales ou l’évolution de nos pratiques internes. Toute modification majeure sera annoncée sur la plateforme.
- Nous vous informons en cas de modification importante de la politique de confidentialité.
- Une notification sera affichée sur la plateforme.
- Vous pouvez consulter à tout moment la dernière version à jour.
- Toute modification prend effet à la date indiquée.
La version à jour reste disponible en ligne.
Nous contacter
Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par courrier à l’adresse indiquée dans la rubrique contact.
Belorvantis
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 3 17 36 22 53
E-mail: content@belorvantis.sbs
Dernière mise à jour le 8 août 2026.
En vigueur à partir du 8 août 2026.